Política de Trocas e Devoluções

Na nossa loja, prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

Prazo para Trocas e Devoluções

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

Condições para Aceitação

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve atender aos seguintes critérios:

• Estar sem sinais de uso
• Estar em perfeitas condições
• Não apresentar danos ou avarias
• Estar com embalagem original e todos os acessórios

⚠️ Importante: Não serão aceitos produtos:

• Abertos (quando aplicável)
• Com sinais de uso
• Danificados ou adulterados

Como Solicitar

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando:

• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Fotos (se necessário)

Após a análise, forneceremos as instruções para envio do produto.